Telefon: 08-466 91 50
E-post: kund@bilreda.se
Besöksadress: Fatbursgatan 1 4tr, 118 28 Stockholm
Postadress: Box 4159, 131 04 Nacka
Öppettider:
Helgfria vardagar måndag-torsdag 08.00 - 17.00
Fredagar 08.00 - 16.00
Har du generella frågor kan du ringa eller mejla oss helgfria vardagar måndag - torsdag mellan 08.00 och 17.00, och fredagar mellan 08.00-16.00. Du kan också ställa din fråga via kontaktformuläret som du hittar här ovanför.
Telefon: 08-466 91 50
Epost: kund@bilreda.se
Har du frågor om avtal, bilpolicy, tilläggstjänster eller vill komma i kontakt med en kundansvarig kan du kontakta oss på telefon 08-466 91 50 eller e-post avtal@bilreda.se
Behöver du komma i kontakt med vår Support ringer du 08-466 91 50 eller mejlar forare@bilreda.se alternativt kort@bilreda.se. Här kan du få svar på frågor om exempelvis besiktning, löneavdrag, beställningar, personbilskalkyler, drivmedelskort eller hur du rapporterar dina tjänstemil.
Har du frågor om skador ringer du 08-466 91 50 eller mejlar skador@bilreda.se . Skadeanmälan görs direkt till ditt försäkringsbolag.
Vi önskar i första hand ta emot fakturor som E-faktura.
Om ni skickar samlingsfaktura alternativt inte har möjlighet att skicka e-faktura ska ni maila er faktura i PDF till faktura@bilreda.se
E-faktura – så här gör ni:
För att fakturan ska levereras korrekt till oss krävs att ni anger GLN 7350102950028 (elektronisk adress) samt registreringsnummer på bilen.
Skickar ni exempelvis svefaktura anger ni registreringsnummer i xml tag: Invoice/RequisitionistDocumentReference/ID (Kunds referens 1)
Vår leverantör för e-faktura är Tungsten (fd Kofax)
Om ni har frågor kring detta kontaktar ni oss på mail: leverantor@bilreda.se eller telefon 08-466 91 50
Har du frågor om kundreskontra eller inbetalningar kontaktar du vår ekonomiavdelning, som du når på telefon 08-466 91 50 eller ekonomi@bilreda.se